För att logga in på JackpotJoy behöver du ett registrerat konto. På datorn öppnar du webbplatsen och väljer “Logga in”, sedan anger du e-postadress och lösenord. Om du inte har ett konto går du via registreringen och skapar en profil innan du kan komma åt saldo, insättningar och spelhistorik.
På mobil fungerar inloggningen på samma sätt via webbläsaren i ios eller android. Kontrollera att du använder rätt inloggningsuppgifter och att anslutningen är krypterad med ssl innan du fyller i dina uppgifter. När du är inloggad ligger kontoinställningar och verifiering samlat i samma meny, vilket underlättar om du behöver uppdatera kontaktuppgifter eller slutföra kontroller som krävs för spel i Sverige.
Öppna sajten i din mobilwebbläsare, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om du har sparade uppgifter i lösenordshanteraren kan du godkänna ifyllningen och logga in direkt.
Tryck på “Glömt lösenord” och följ länken som skickas till din e-post för att välja ett nytt lösenord. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att tangentbordet inte står på fel språk.
JackpotJoy använder inloggning med e-post och lösenord, inte BankID, så du behöver dina kontouppgifter. Om kontot kräver extra kontroll kan du få en kod via e-post eller sms i samband med inloggningen.
Titta i skräpposten och sök på “JackpotJoy” i inkorgen, eftersom mejl ibland sorteras fel. Hjälper inte det, begär en ny kod och kontrollera att e-postadressen på kontot är rättstavad.
Logga in på nytt på samma sätt som vanligt och öppna spelet igen, så laddas sessionen om från början. Om det händer ofta brukar orsaken vara instabil uppkoppling eller att webbläsaren rensar cookies.
Du kan logga in från olika enheter, men sajten kan be dig bekräfta inloggningen om den ser ett nytt mönster eller en ny enhet. För smidigast inloggning, använd samma webbläsare och undvik att växla enhet flera gånger på kort tid.